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Quiénes somos

Técnico Celulares Ya: cómo trabajamos

Un servicio técnico independiente de celulares coordinado por WhatsApp, con técnicos que trabajan en su propia zona y un criterio común: diagnosticar antes de reparar, explicar la calidad del repuesto y entregar el valor por escrito antes de abrir el equipo.

Esta página explica cómo funciona el servicio, qué incluye un presupuesto y qué no hacemos.

Celular desarmado con sus piezas sobre una mesa
Sin call center: responde quien coordina la reparación
Todas las marcas y modelosDiagnóstico antes de repararPresupuesto por escrito
Servicio técnico en 92 comunas
Diagnóstico antes de reparar
Presupuesto por escrito por WhatsApp
Pantalla, batería y pin de carga

Qué es Técnico Celulares Ya

Es un servicio técnico independiente de celulares que coordina por WhatsApp el diagnóstico, el presupuesto y la reparación. No somos servicio técnico autorizado de ninguna marca: reparamos equipos de todas las marcas con repuestos cuya calidad se explica antes. Cada comuna tiene su página con el detalle de lo que se hace, las comunas cercanas que se cubren desde ahí y el número para escribir.

Qué reparamos

Cómo es una reparación

Usted escribe por WhatsApp con la marca, el modelo exacto y la falla, idealmente con una foto. Le damos un valor aproximado. Se coordina la entrega del equipo: en el taller del técnico de su zona o con retiro cuando corresponde. Se diagnostica, se confirma el valor por escrito con la calidad del repuesto y, con su aprobación, se repara y se prueba antes de entregar.

Lo que no hacemos

No abrimos un equipo sin su aprobación del presupuesto. No revisamos fotos, mensajes ni archivos. No desbloqueamos cuentas ni equipos reportados como robados o perdidos. No vendemos un repuesto como original si no lo es. Y no prometemos plazos antes del diagnóstico: el plazo depende de la falla y del repuesto.

Cobertura

Atendemos 92 comunas de las dieciséis regiones de Chile, de Arica a Punta Arenas, y sus alrededores. Cada comuna tiene su página con las comunas cercanas y la distancia real; desde la portada puede entrar por región.

Dónde atendemos

Las regiones y las comunas más pedidas

Entre por su región para ver todas las comunas, o vaya directo a las que más nos escriben.

Cómo trabajamos

Reparaciones sin sorpresas

Cuatro compromisos concretos, iguales en todas las comunas.

  1. Primero el diagnóstico

    Se revisa qué falla y por qué antes de cambiar una pieza.

  2. Valor por escrito

    Repuesto, calidad y mano de obra en un presupuesto que usted aprueba antes de reparar.

  3. Sus datos se respetan

    No se revisa el contenido del equipo; se le pide respaldar antes cuando se puede.

  4. Un solo contacto

    Sin call center. Quien responde el WhatsApp coordina la entrega y la reparación.

Escríbanos por WhatsApp

Cuente la marca, el modelo y la falla. Coordinamos la reparación.

Cotizar por WhatsApp

Zona de atención

Las dieciséis regiones de Chile, en las comunas principales de cada una y sus alrededores.

Horario

Se coordina por WhatsApp. La entrega del equipo se agenda con hora y el plazo se confirma con el diagnóstico.

Cobertura

Indique su comuna, la marca y el modelo del celular y qué le pasó; le orientamos y coordinamos la reparación.

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Técnico Celulares Ya

Hola, ¿qué le pasó a su celular? Cuéntenos la marca, el modelo y la falla.

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