Diagnóstico antes de reparar
El diagnóstico dice qué pieza cambiar. Con eso se habla de valores, no antes.
¿Busca un técnico de celulares en San Antonio? Reparamos celulares de todas las marcas: cambio de pantalla, batería, pin de carga, cámaras y tapas traseras, equipos mojados y fallas de software. Se diagnostica el equipo, se explica la calidad del repuesto y el valor va por escrito antes de reparar.
Su información se respeta: no se revisan fotos, mensajes ni archivos. La mayoría de las reparaciones no borran datos, pero si el equipo enciende conviene respaldar antes.
Ocho casos concretos, con lo que se repara en cada uno.
Si el táctil no responde pero la imagen se ve bien, a veces es un flex suelto por el golpe. Se revisa antes.
Qué se repara: cambio de pantalla.
Cargar solo en cierta posición avisa un conector gastado o con suciedad. Se limpia o se cambia según el estado.
Qué se repara: revisión del cargador, limpieza del conector y cambio del pin si hace falta.
Si se apaga con porcentaje, sobre todo con frío, la batería perdió capacidad.
Qué se repara: diagnóstico del estado de la batería y cambio.
El arroz no seca el interior del equipo: la humedad sigue corroyendo la placa. Conviene abrirlo y limpiarlo.
Qué se repara: reparación por humedad.
Si se queda en el logo, casi siempre es software. Se intenta rescatar la información antes de reinstalar.
Qué se repara: celular encendiendo otra vez.
Un parlante que suena roto casi siempre tiene la membrana dañada. Se cambia.
Qué se repara: limpieza o cambio de micrófono, parlante o flex de botones.
De la pantalla trizada al celular que no enciende. Elija lo que le pasa a su equipo.
Pantallas trizadas, táctiles que no responden, líneas, manchas o sin imagen, con la calidad del repuesto explicada: original o equivalente, OLED de reemplazo o incell según el modelo.
Se revisa también el pin de carga, que muchas veces es el verdadero problema.
Celulares que no cargan, que cargan solo en cierta posición o muy lento: limpieza del conector, cambio del pin o del flex de carga según el diagnóstico.
Equipos que se mojaron con agua, bebida o agua de mar: se abren, se limpia la placa y los conectores y se revisa qué piezas quedaron dañadas antes de encender.
Cámaras traseras o frontales borrosas, que no enfocan, que vibran o que muestran negro, y cambio del vidrio de la cámara cuando está trizado.
Cambio de tapa trasera de vidrio o plástico trizada, con su adhesivo, para que el equipo quede cerrado y protegido del polvo y la humedad.
Equipos que no encienden, que se reinician solos, que quedaron en el logo o que se pusieron muy lentos: diagnóstico, reinstalación del sistema y respaldo cuando es posible.
Muchas fallas de audio son polvo o humedad en la rejilla o el flex.
El valor de la reparación, la edad del equipo y la falla deciden. Este es el criterio.
| Qué se evalúa | Conviene reparar | Conviene cambiar el equipo |
|---|---|---|
| Pantalla trizada | Equipo de gama media o alta con el resto funcionando. | La pantalla cuesta casi lo mismo que otro celular. |
| Batería gastada | Casi siempre: es una reparación económica que recupera el uso diario. | Solo si el equipo ya no recibe actualizaciones y tiene otras fallas. |
| No carga | Pin o flex de carga: reparación simple. | Se evalúa con el valor. |
| Falla de placa | Equipos de valor alto con una falla puntual reparable. | Placa muy dañada en equipos de gama baja. |
En el diagnóstico se le dice con franqueza si conviene reparar o no, con su porqué.
Cuatro pasos. Lo primero es saber qué modelo es y qué le pasó.
Si no sabe el modelo exacto, está en Ajustes, en Acerca del teléfono, o en la caja. Con eso se sabe qué repuesto corresponde.
Se revisa el equipo para confirmar la falla: a veces lo que parece batería es el pin de carga y lo que parece pantalla es un flex suelto.
Valor cerrado y plazo confirmado según la disponibilidad del repuesto de su modelo.
Se cambia la pieza, se sella el equipo cuando corresponde y se prueban todas las funciones antes de entregarlo.
No es una revisión larga: son las pruebas que separan una reparación bien hecha de un cambio a ciegas.
Pantalla y táctil: si la falla es del vidrio o del panel.
Carga y batería: dónde está la falla de carga.
Cámaras: estado de los lentes.
Señal y conexiones: señal móvil, wifi y bluetooth.
Reparaciones previas: intervenciones anteriores.
Preferimos explicar cómo trabajamos a repetir adjetivos. Esto es lo que se encuentra cuando nos escribe.
El diagnóstico dice qué pieza cambiar. Con eso se habla de valores, no antes.
Se cotiza el repuesto y el trabajo, y se dice qué no incluye. Si prefiere otra calidad de repuesto, se cotiza también.
Usted elige la calidad según el uso y el presupuesto, con la diferencia explicada.
Quien responde el WhatsApp es quien coordina el diagnóstico y la reparación. Sin operadores ni terceros.
Reparamos equipos de todas las marcas, nuevos y antiguos.
No somos servicio técnico autorizado de estas marcas: reparamos equipos de todas ellas con repuestos cuya calidad se indica en el presupuesto.
Veinte consejos concretos para su celular.
Si busca otra reparación, entre directo a la página del servicio.
San Antonio se atiende entero, con el puerto y Las Salinas entre los sectores habituales, y las comunas colindantes de la Región de Valparaíso según la distancia. También llegamos a Algarrobo, Cartagena, El Quisco, El Tabo y Santo Domingo, que dependen de San Antonio para este tipo de servicio.
Si el celular ya fue abierto por otro técnico, avíselo: cambia el diagnóstico.
Una batería de un equipo de gama media y una pantalla OLED de gama alta están muy lejos en valor. Por eso primero se diagnostica.
Se detalla en el presupuesto.
La mayoría de las reparaciones de hardware no borran la información, pero si el equipo enciende conviene respaldar antes. No se revisan fotos, mensajes ni archivos. Si hay que reinstalar el sistema, se avisa antes.
No.
Depende del daño.
No desbloqueamos cuentas ni equipos reportados como robados o perdidos. Sí se reparan fallas de software de equipos propios, como reinicios o sistemas dañados, con la cuenta del dueño.
Depende del equipo y la falla.
Según el daño y el modelo. Se revisa.
Escríbanos con el modelo. Responde quien coordina la reparación.
Sí, por la reparación hecha.
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