Diagnóstico antes de reparar
Primero se confirma la falla; después se cotiza y se repara.
¿Se le trizó la pantalla del celular en Valparaíso? Cambiamos pantallas de todas las marcas: vidrio trizado, táctil que no responde, líneas, manchas y pantallas sin imagen. Se revisa el equipo, se explica la calidad de la pantalla de reemplazo y el valor va por escrito antes de cambiarla.
El valor se entrega por escrito después de revisar el equipo: pantalla, calidad, adhesivo y mano de obra. Con la marca y el modelo exacto le damos un valor aproximado por WhatsApp.
Ocho casos concretos y cómo se resuelven.
Con la pantalla trizada el vidrio sigue rompiéndose y puede cortar el dedo o dejar entrar polvo. Si la imagen y el táctil funcionan, a veces alcanza con el vidrio; si no, se cambia el módulo con la calidad que elija.
Qué se hace: cambio de pantalla trizada.
A veces el flex quedó suelto por el golpe; se revisa antes de cambiar.
Qué se hace: imagen completa otra vez.
Si solo se ve la luz de fondo, el problema está en el panel o en la placa: se diagnostica.
Qué se hace: cambio de pantalla negra.
Un borde abierto deja entrar polvo y humedad: conviene sellarlo pronto.
Qué se hace: cambio de batería y sellado o cambio de pantalla.
Las manchas después de mojarse pueden ser humedad dentro del panel. Se abre y se revisa.
Qué se hace: pantalla sin manchas.
El lector de huella en pantalla depende de la calidad del panel: muchas pantallas incell no lo permiten. Se instala una pantalla compatible y se vuelve a registrar la huella.
Qué se hace: pantalla con lector.
Del vidrio trizado a la pantalla sin imagen.
Se prueba el lector de huella en pantalla después del cambio.
En equipos con huella en pantalla, algunas incell no la permiten: se avisa antes.
Cambio solo del vidrio exterior cuando la imagen y el táctil están intactos, en los modelos donde se puede separar el vidrio del panel sin dañarlo.
Las marcas que más llegan con la pantalla trizada.
No somos servicio técnico autorizado de la marca: se explica cada calidad antes.
Pantallas con líneas de colores, manchas negras, parpadeo o sin imagen con el equipo encendido: se confirma que el daño es del panel y no de un flex o de la placa antes de cambiarla.
La resistencia al agua de fábrica no se puede asegurar después de abrir el equipo.
Muchos equipos con la pantalla trizada llegan también con la tapa o la cámara dañadas.
Cada fila es una opción que se le ofrece según su modelo.
| Calidad | A favor | A considerar |
|---|---|---|
| Original o equivalente | Brillo, colores y consumo como de fábrica. | No siempre está disponible para todos los modelos. |
| OLED de reemplazo | Colores y negros parecidos al original. | La huella en pantalla depende del modelo. |
| Incell | Funciona bien para uso normal. | Menos brillo, colores menos intensos y más consumo. |
| Solo vidrio | Se conserva el panel original. | No en todos los modelos. |
Se le explica cada calidad disponible para su modelo con su valor, y usted elige.
Todo parte por un mensaje. No hay formulario ni central telefónica: responde quien coordina la reparación.
Indique la marca y el modelo exacto, qué le pasó al celular y en qué comuna está. Una foto de la falla ayuda a dar un valor aproximado.
Se prueban la pantalla, el táctil, la carga, las cámaras, el audio y la señal, para saber qué funciona antes de tocar nada.
Recibe el valor por escrito con el repuesto, su calidad y la mano de obra. Nada se cambia sin su aprobación.
Se cambia la pieza, se sella el equipo cuando corresponde y se prueban todas las funciones antes de entregarlo.
Esto es lo que se revisa, en este orden.
Vidrio o panel: alcance del daño.
Huella y sensores: funciones ligadas a la pantalla.
Humedad: indicadores de humedad o corrosión en el conector de la pantalla.
Reparaciones previas: si la pantalla ya fue cambiada y con qué calidad.
Calidad elegida: repuesto que usted elige.
Sin promesas grandilocuentes. Estas son las cuatro cosas que sí cumplimos con cada equipo.
Primero se confirma la falla; después se cotiza y se repara.
Repuesto, calidad y valor en un mensaje. Es lo que evita el «eso no estaba incluido».
La misma pantalla puede tener tres valores distintos según la calidad. Por eso se aclara siempre.
Un solo número desde el primer mensaje hasta después de la entrega.
Las marcas y líneas más frecuentes.
No somos servicio técnico autorizado de estas marcas: la calidad de cada pantalla se indica en el presupuesto antes de cambiarla.
Veinte consejos concretos para la pantalla de su celular.
Si su celular tiene otra falla, estas reparaciones tienen su detalle aparte.
Reparamos celulares de toda la comuna de Valparaíso: Cerro Alegre, Cerro Concepción y el resto de los sectores, más el entorno dentro de la Quinta Región. También llegamos a Casablanca, Juan Fernández y Isla de Pascua, que dependen de Valparaíso para este tipo de servicio.
Si la pantalla ya fue cambiada antes, avíselo: cambia la revisión.
Una incell de un equipo de gama media y una OLED de gama alta están muy lejos en valor. Por eso se pide el modelo exacto.
Si solo se trizó el vidrio y la imagen y el táctil funcionan, en algunos modelos se cambia solo el vidrio. Si hay líneas, manchas o fallas del táctil, se cambia el módulo completo.
No.
Con OLED compatible, sí.
Se sella, sin prometer resistencia al agua.
Suele ser una calidad de reemplazo básica. Se revisa.
Sí, todas las marcas.
Sí, todos los sectores y el entorno. Para direcciones lejanas se confirma antes.
Por WhatsApp: la marca, el modelo exacto y una foto de la pantalla encendida. Le damos el valor de cada calidad disponible y coordinamos la entrega.
Sí, por el cambio realizado.
Indique la marca, el modelo exacto y qué le pasó al equipo, y mande una foto si la falla se ve. Le damos un valor aproximado y coordinamos.
Cotizar pantalla por WhatsAppValparaíso, Quinta Región. Se coordina la entrega del equipo según su dirección.
Agenda por WhatsApp. Si el equipo es de trabajo y lo necesita pronto, dígalo para ordenar la reparación.
Valparaíso y comunas vecinas dentro de la Quinta Región. Para direcciones más lejanas se confirma antes de coordinar.